İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Home page Map Contact
N e w s L i n e
Aprel-2025
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (146)
Dunen ziyarətçilər: (119)
Bu gün səhifə baxışı: (196)
Dünən səhifə baxışı: (162)
Question-Answer
Sual yaz
07.03.2018
tarana veliyeva
Sual: Biz olmemek ucun hansi markali kolbasadan yeye bilerik ?
Cavab: 

Kolbasa yeməyənlərdə ölür!

07.03.2018
Calal Cavadov
Sual: Salam Hormetli Vekil Sualim Bundan ibaret dirki Qesden Adam oldurenin Emlakida musadire olunur ya yox? Imkan olsa Watsappima yazin cavabi
Cavab: 

Cavab üçün vəkil Habillə əlaqə saxlayın 0503148188

05.03.2018
Gulnar Hemidova
Sual: Salam,qanunsuz tikilmiş evi senedlesdirmek ucun ne etmeli?
Cavab: 

Yalnız məhkəmə yolu ilə.

05.03.2018
Ramin Agacanov
Sual: Salam men teqayide cixmis zabitem 23 xidmet etmisem oz arzumla texris oldum mene icra hakimyeti evle temin ede bilmirse kirae pulu vermelidi ya yox amma onuda deyim ki,ipotekayla evim var bakida ordada oglum yasayir iki otaqdir ayledede biz bes neferir ,hal hazirda agstafada kiraede qaliram sagolun
Cavab: 

Bağşlayın ,sual bizə aid deyil.Biz istehlakçı hüququ qoruyuruq

05.03.2018
Elçin Rzayev
Sual: Salam.mən internet vasitəsi ilə satışa maşın qoymuşam.Maşını baxıb mənimlə əlaqə saxladılar və gəlib maşına ətraflı olaraq baxıb və sürdülər məndə onlara maşının qapısında problemin yalnız oldugunu bildirdim və maşını almaq istiyən şəxsə maşını satışa qoydugum məbləqdən 1000 manat aşagı satmaq ilə razılaşdıq və almaq istiyən şəxs maşını heç bir servislərdə yoxlatmadan bex verib və səhərisi gün maşını gedib öz adına qeydiyyata saldı pulun qalan hissəsin aldıq ayrıldıq.Lakin alan şəxs 2 gün sora mənə zəng vuraraq maşında rulevoy hissəsində və yag buraxdıgın bildirdi və maşını geri qaytarmagın tələb edir.bir məqamıda qeyd edim ki maşın almamışdan qabaq ona maşın 13 ilin maşının oldugunu bildirmişəm və servisdə yoxlamaq məsləhəti vermişəm yalnı servis xidmətindən imtina edib.xahiş edirəm mənə bu barədə etraflı məlumat verəsiz.cox sag olun
Cavab: 

14 qündə malı deyişmək və qaytarmaq hüququ var.

03.03.2018
Qurban Qedirov
Sual: Salam. Resmi internet saytinda mobil nömrələr satılır. Və saytda yazılıb ki, “Son 3 gündə əlavə edilmiş nömrələr” yəni sayt 3 gündən bir yenilənir. Nömrə sifariş etdim yazıldıki “Sorğunuz qəbul edildi. Saytın istifadə qaydalarına uyğun olaraq göndərilmiş sifarişə 24 saat ərzində cavab alacaqsınız.” Heç bir cavab almadım. Və bu sifarişi dəfələrlə etdim cavab gəlmədi. Yaxınlaşdım ofislərinə. Bildirdilər ki, həmin mobil nömrə satılmır. Bildirdimki saytda yerləşdirmisiz və həftələrnən həmin mobil nömrə saytdadır. Sayt isə 3 gündə bir yenilənir. Texniki problem dedilər çıxdım. İndi həmin hadisədən 2 ay keçib həmin mobil nömrə saytda qalıbdır və mən həmin nömrəni almaq istəyirəm. Bununla bağlı hara necə şikayət edə bilərəm?
Cavab: 

012 498 1504 telefonu ilə dövlət orqanına müraciət edin.

01.03.2018
Gulsum Allahquliyeva
Sual: OGLUM VAHID ALLAHQULIEV 1993-CU ILDE FIZULIDE GEDEN DOYUSHLERDE ITKIN DUSHMUSHDUR BU BAREDE 2003-CU ILDE OLUM HAQQINDA SHEHADETNAME VERILMISHDIR ELE HEMIN ILDEN DE SHEHID STATUSUNDAN ISTIFADE EDEREK SOSIAL MUAVINET ALMISHAM 2008-CI ILIN FEVRAL AYINDAN MUAVINETI SAXLADILAR OGEY ANA OLDUGUMU BILDIREREK SAXLADILAR HALBUKI MEN USHAGIN ATASIYLA 1983 ILIN FEVRAL AYINDA EVLENMISHEM 1985 CI ILDE RESMI NIGAHA GIRMISHEM 7-8 IL USHAQA ANALIQ ELEMISHEM.BILMEK ITERDIMKI KI BU MUAVINAT QANUNLA MENE DUSHUR YA YOX.ONCEDEN TESHEKKUR EDIREM.
Cavab: 

biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq ona görədə sual bizə aid deyil məsləhət üçün hüquqşunas Habil İskəndərova müraciət edin 0503148188

01.03.2018
solmaz tahirova
Sual: mən 2017ci ilin noyabr ayında Xirdalan şəhərində yerləşən Maqnit mağazalar şəbəkəsindən qiyməti 1500AZN dəyərində olan yumşaq mebel dəstini kreditə almışam. mebel evə gətirilərkən defektli idi- divan və kresloların taxta qolları nasaz vəziyyətdə idi. mağazaya müraciət etdikdə 2-3 günə bu hissələri dəyişəcəklərini söz verdilər. lakin indiyədək mütamadi olaraq müraciətlərimə baxmayaraq bu hissələr dəyişdirilməyib.səbəb kimi isə bu hissələrin Türkiyədən gətirilməsini göstərirlər bu müddətə türkiyədən Bakıya ayaqla gəlmək olardı. mən ödənişləri vaxtında edirəm.sualım belədir;mən mənə dəymiş ziyana görə kompensasiya olaraq 300AZN ödəməyə bilərəmmi
Cavab: 

kompüensasiyanı məhkəmə müəyyən edir. dövlət orqanlarına müraciət edə builərsiz 4981504

28.02.2018
Gunel Arif
Sual: Salam, dunen refigem mene idealdan duxu alib , ama sechimi duz ede bilmediyi uchun sehv sechim edib , indi men o duxunu deyishmek isteyirem, chek de ozundedi, lakin mene deyirlerki kosmetik sayildighi uchun qaytarmagha icaze yoxdu, halbuki ne achilib ne bir shey, ama deyishmeye icaze var! guya ustupka edirler ! halbuki men deyishmek yox , pulu geri isteyirem , onlarin bele cavabi normaldir ?
Cavab: 

kosmetika malları dəyişdirilməyən və qaytarılmayan mallar siyahısındadır.

28.02.2018
Emin İsmayılov
Sual: Mən 7 gün əvvəl, kredit ilə telefon əldə etmişəm, hall hazırda kredit şərtləri yüngülləşib , və bu telefon 300 AZN daha ucuz qiymətə kredit ilə satılir. Bilmək istərdim , mən bu fərgi öz müqaviləmdə qeyd edə bilərəm? Və bu fərgi ödəməmk üçün qanuni haqqım varmı?
Cavab: 

yalnız satıcının və müqavilə bağlayanın razılığı ilə bu baş verə bilər.

27.02.2018
Nermin Gozelova
Sual: Salam,men 10 ildirki,aile qurmusam.Hemin vaxtdan butun ehtiyaclarimi qaynanam odeyib.Erim islemek istemir,mene de icaze vermir,Anasi xestedi men artig ona yuk olmag istemirem.men bu halda erimden mehkemeye sikayet ede bileremmi??xatirladim ki bir qiz ovladim var.
Cavab: 

cavabını məhkəmədən öyrənin. yaşadığınız ərazidəki məhkəməyə müraciət edin. bu məsələ bizə aid deyil.

23.02.2018
Nerhiz Six
Sual: Marketlere girisde market emekdaslarinin el,kurek cantalarinin ve habele eldeki paketlerin mecburi suretde dolaba(skafa) qoymalarini teleb etmeleri ve iceriye cantayla kecmeye icaze yoxdur demeleri ne qeder qanuna uygundur. Qanunda bele bir madde var mi?Eger bele bir qanun da varsa qeyd ederdiniz. Eger yoxdursa marketin alicilara yonelmis bu nov qaydalar qoymasi qanunidir mi?
Cavab: 

QANUNDA BELƏ BİR MADDƏ YOXDUR ŞİKAYƏTİNİZİ iQTİSADİYYAT nAZİRLİYİNƏ BİLDİRİN 4981504 01

22.02.2018
Həzrət Ağayev
Sual: salam mən Ağayev Həzrət Biləsuvar rayon sakini 06 07 2016 cı il bakı şəhərində açıq ürək əməliyyatı olmuşam həmin ilin 10cu ayindan Biləsuvar mərkəzi xəstəxanasında qeydiyyata alinmişam stasional mualice uçun iki ildir ki ikinci qurup əlilliy uçun muraciet edirem alinmir mene baş hekim indi diyir ki siz burda yox harda əmliyyat olmusuz orda stasional mualice almalisiz bu ne derecede duzgundur
Cavab: 

BİZ İSTEHLAKÇI HÜQUQU QORUYURUQ SUAL BİZƏ AİD DEYİL

22.02.2018
Lalə Əkbərova
Sual: Salam. Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə əsasən məhbus olmuş adam yaşadığı mənzildən qeydiyyatdan çıxarılırmı? Xahiş edirəm bu haqda ətraflı məlumat verərdiz. Öncədən təşəkkürlər.
Cavab: 

MƏSLƏHƏT ÜÇÜN HÜQUQŞUNAS hABİL MÜƏLLİMƏ ZƏNG EDİN 0503148188

22.02.2018
Gulnar Eliyeva
Sual: Salam.Yoldasim meni usaglarimiza vesiqe duzeltdirmek adi ile imza cekdirib.Halbuki mene sonradan dedi ki generalni davernis imis deme anasinin ayagina kecirirmis evleri men de saf insan imza cekmisem xahis edirem cavab yazin kime ve hara muraciet ede bilerem biz bosanma eefesindeyik qaynannam bizi ayirdi 3usagim var ne ede bilerem
Cavab: 

MƏSLƏHƏT ÜÇÜN HABİL MÜƏLLİMLƏ ƏLAQƏ SAXLAYIN 0503148188

20.02.2018
Nise Abisova
Sual: Salam .men marketden usagima gerkules aldim.eve gelende uzerindeki tarixin bitmesine 1hefte qaldigini gordum.men ise onu 1hefteden artiq istifade edirem.toplam yararliq vaxti ise 6ay yazir.magaza ise qaytarmir.cekde ozumdedir.
Cavab: 

SAYTIMIZA BAXIN ERİZƏ FORMASINA UYĞUN ERİZƏ YAZİN İMZA QOYUN KÖMƏK EDƏK

20.02.2018
Leyla Allahverdiyeva
Sual: Salam. Habil Isgenderov ile nece elage saxlamaq olar. Qeyd olunan nomre teyin edilmeyib. Xahis edirem mobil nomresini ve ya nece elage saxlamaq mumkun oldugu barede melumat veresiniz
Cavab: 

0503148188

20.02.2018
Rauf Haciyev
Sual: Salam men ipoteka ile ev almagi dusundum.eve baxdiq.mene ilkin 10000azn odeyeceyimi dediler.ailemle novbeti defe 2gun sonra gedende 10000 yox 12500dediler ve bunu dollarin qalmagi ile bagli olduginu dediler.halbuki biz basqa cur danismisdiq.indi imtina etmek isteyirem.lakin deyirler siz artiq senede imza qoymusuz.Sizle gorusmek isteyirem
Cavab: 

ŞİKAYƏTİNİZİ iQTİSADİYYAT nAZİRLİYİNƏ BİLDİRİN 4981504/01

20.02.2018
Sevil Elizade
Sual: Salam,menim estetik gozellik salonundan sikayetim var.mene nomreniz udusa dusub dediler.salona getdim.ancaq mene 1000manatdan artiq presudra imza atdirdilar.hec muqavileni oxumaga imkan vermeden imzalatdirdilar.Mene nece komek ede bilersiniz?
Cavab: 

ŞİKAYƏTİNİZ AYDIN DEYİL

19.02.2018
Sabira Cafarova
Sual: Salam.Men bu gun gunorta saatlarinda Sabuncu qesebesi erazisindeki Ucuzluq marketden alis veris etmisem.Aldigim mehsullardan birini alib eve dondukden sonra yanlis aldigimi gorub çekle beraber magazaya uz tutub deyisdirmek istedim.Lakin aldigim mehsulun ustundeki barkod kagizini cixarib atdigim ucun mehsulu deyisdirmediler.Bu ne derecede qanuna uygundu?Onceden tesekkur edirem
Cavab: 

SATICI QAYTARMAMAQDA HAQLIDIR

18.02.2018
kamran islamov
Sual: Salam ! çox xaiş edirəm satışda olan duzların yodlu olub olmamağın ev şəraitində necə öyrənmək olar bu barədə. Televizorda görsətmişdilər ki hansısa maddə ilə yoxlayırlar, ümumiyyəytlə hansı sadə üsulla bunu öyrənmək olursa yazardız çox xaiş edirəm!!!!
Cavab: 

İSTƏDİYİNİZ DUZU OFİSİMİZƏ GƏTİRİN YOXLAYAQ O MADDƏ SATIŞDA YOXDUR

14.02.2018
Ruslan Rehimov
Sual: Salam men sexsiyyet vesiqemi itirmisem.ozumde Rusiyada şotda olmusamIndi mene sexsiyyet vediqemi ala bilmiremBilmek isterdim ona hansi senedler lazimdi
Cavab: 

ərazinizdə olan asan xidmətə müraciət edin

10.02.2018
Xuraman Mayilova
Sual: atamin olumunden sonra bir otaqli ev miras qalmisdi.Miras qalan vaxti uc verese olub.Anam,men,qardasim.Qardasim atamdan miras qalmis bir otaqli olan eve veresilikden imtina erzesi yazmisdir.Hemen bir otaqli ev anam ve menim aramizda bolunmusdu.Lakin hemin evden imtina etdikden sonra yenede hemen otaqda yasamisdi.Men bilmek isteyiremki imtina etdiyi otaqdan ona pay dusurmu.Anamda rehmete gedib.Imtina eden sexsin ve onun vereselerinin o evden pay istemek huququ varmi?
Cavab: 

Sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Habil İsgəndərovla əlaqə saxlaya bilərsiniz : 050 314 85 88

08.02.2018
Arzu Mahmudova
Sual: Salam,2012-ci ilde ev almishig,ev qaynanamin adinadi,qeyd edimki evin kupcasi yoxdu,sadece muqaviledi.Ne men,ne yoldashim,nede ozu o eve qeydiyyatda deyilik.6-il olacagki birge yashayirig.Menim raziligim olmadan qaynanam o evi sata biler?Iki ushagim var.Ushaglardan biri 2013-cu ilde bu evde dunyaya gelib.Xahish edirem cavablandirin.
Cavab: 

Sual bizə aid deyildir.Hüquqşünasımız Habil İsgəndərovla əlaqə saxlaya bilərsiniz : 050 314 85 88

08.02.2018
Elşad Abdullayev
Sual: Salam. Mən bir həftə öncə zoomağazada pişik qidası aldım. Qidanı ilk dəfə verəcəyim üçün bütöv paçka almadım və çəki ilə 2 kilo qida aldım. Aldığım qidanı pişik yemədiyi üçün çeklə mağazaya döndüm və çeki təqdim edib qidanı geri gaytarmalarını xahiş etdim. Lakin mənə deyildi ki çəki ilə satılan malların geri gaytarışı olmur. Bilmək istərdim mağaza tərəfindən deyilən qayda qanuna uyğundur mu?
Cavab: 

Qanunvericiliyə görə bu mal da 14 gün ərzində dəyişdirilə və qaytarıla bilər.Problem varsa rəsmi ərizə yazın,kömək edək

08.02.2018
Aqil Taralov
Sual: Salam.bizim evimiz bank terefinden satiwa cixarilib 3defe Alan olmuyub indi ozu alacaq bizi evden cixara bilerlermi
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuruq,bu sual bize aid deyildir.Hüquqşünas Habil İsgenderovla əlaqə saxlasın 050 314 85 88

07.02.2018
Samir Kerimov
Sual: Salam.. cox xaiw edirem mene tez bir zamanda komeklik gosteresiz.. dunen 6 fevral 2018 ci ilde qapini doyduler.. su filteri satan "smart Brain Company" firmasinini emekdawlari,icmeli suyu yoxlamaq ucun. icaze verdim girdiler yoxladilar suya aparat salib onu qap qara halina getirdiler.. dedilerki bunu icirsiz cox ziyandi.. bizim size teklif etdiyimiz su filteri ise size minerallarla dolu bakteriyasiz su verir. nese belece bawimi doldurdular 1690 manata o aparati satdilar mene kreditnen. mugavilede tez bazar imzaladib getdiler. indi internetde girib goruremki dehwet bu su ziyandi. o stekanda qaralan su eslinde suyun terkibinde olan minerallardiki parcalanir cixir uze. firildaqciliqnan mewquldular. indi mugavilenide oxuyuramki yazilibki qaytarsaz 300 manat cerime olunursuz.. yeni elave bulara pul vermeliyem.. artiq buu gun qaytarmaq isteyirem mallarini.. xaiw edirem komeklik gosteresiz.. bular firildaxcilixnan mewquldular. tewekkur edirem..
Cavab: 

Bizə rəsmi ərizə ilə müraciət edin,həllinə çalışaq.

06.02.2018
Rüfət Bədəlov
Sual: Salam men 2016-ci ilde Badamdar masin bazarinda yerlesen lifan avtosalonundan nazlifan markali masini lizinqle almisam artiq 12 ay qalib bitmeyine lakin menim masinima hebs qoyulub beleki avtosalonun harasa borcu var ona gore de menim masinima smsradar.az saytindan hebs qoyuldugu xeberini almisam.Avtosalonun huquq sobesi ile de elaqe saxlamisam hamisi yaxasini kenare cekir.Xahis edirem ki mene komek edesiniz!
Cavab: 

Biz istehlakçı hüququnu qoruyuruq təəssüf ki ,bizə aid məsələ deyildir.

06.02.2018
Sevən Kərimova
Sual: Torpaga çıxarış almaq üçün hansı senedler laZımdlr və hara müraciet etmeliyem?Torpaq çıxarışı olmadan eve Eskiz Layihe almaq mümkündür?
Cavab: 

Biz istehlakçı hüququ qoruyuruq ,məsələ bizə aid deyildir.

03.02.2018
Muwfiq Talibov
Sual: Salam .menin 7il mehkulugum olub.2008-2015.ilde bitib.indi sirkete qurasdirici isine imtahan verib qebul.olmusam .menden mehkumluq haqqinda arayis isteyirler.asan xidmetin verdiyi arayisdada menim mehkumlugun helede silinmeyib gorsenir.bu mene ise qebul olmaqla bagli prablem yarabilermii.xais edirem mene oz huquqlarimi yazasizz
Cavab: 

Biz istehlakçı hüquqlarını qoruyuq.Bu sual bizə aid deyildir.

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19   20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45  
read more...
read more...
read more...
read more...
Copyright © 2007 Independent Consumer Union of Azerbaijan! All rights reserved. Created by  Lider web studio