İSTEHLAKÇI HÜQUQLARINA DAİR İNTERNET PORTAL
Home page Map Contact
N e w s L i n e
Aprel-2025
Be Ça Ç Ca C Ş B
Bu gün ziyarətçilər: (166)
Dunen ziyarətçilər: (119)
Bu gün səhifə baxışı: (217)
Dünən səhifə baxışı: (162)
Question-Answer
Sual yaz
21.07.2011
Ased Manafov
Sual: Hormetli Eyyub muellim;sizin tewkilata yodsuz duzlari ve istifade muddeti otmuw erzaq mehsullarini birbawa ticaret obyektlerinden cixarmaq ucun selahiyyet verilirmi?
Cavab: 

Hormetli  istehlakmchi!

 

Bu cur mallarin satishi gadagandir. AIB saticiya mallari satishdan chixarmagi teklif edir, eger teklif gebul olunmazsa bu mesele barede dovlet orqanlarina melumat verir ve megsede nail olur.

 

AIB-in sedri: Eyyub Huseynov 

13.07.2011
Raqif 
Sual: Salam! Computex mağazasından komputer sifariş etdim, reklamda yazilmishdir ki üstündə pulsuz çanta da verəcəklər, ancaq vermədlər, mən nə təbir görə bilərəm ki çantanı alıim? Sag olun!
Cavab: 

Hormetli Rauf bey!

 

Reklamin mezmununu ve erizenizi AIB-e tegdim etseniz Sizin huguglarinizi temennasiz goruyarig. Erizede unvaniniz, telefonunuz, isteyiniz,imzaniz olsun.

 

AIB-in sedri:  Eyyub Huseynov 

08.07.2011
Kamran Şərifov
Sual: Salam !Hörmətli Əyyub müəllim,bilmək istərdim işıq satışı idarəsi abunəçidən 2007ildə yaranmış borcu tələb edə bilərmi və bu müddət hansı qanunun ,hansı naddəsi ilə tənzimlənir?
Cavab: 

Hormetli istehlakchi!

Mugavile ohdeliklerinden ireli gelen borclar 3 ilden sonra teleb edile bilmez. Mulki Mecelle madde 373.

AIB-in sedri: Eyyub Huseynov 

05.07.2011
Fani Fena
Sual: Eyyub bey Siz Muzahirin verdiyi suala İslam nöqteyi-nəzərindən cavablandırmısnız. Bu suala tibbi cəhətdən yanamaginizi rica ederdim. Əgər həqiqətəndə içkinin insan saglamlıgna ziyanı varsa, onda niyə spirtli işkilrin etiketlərinin üzərində " İşki saglamlıga zərəlidir" szöləri qeyd olunmur?
Cavab: 

Hormetli istehlakchi!

 Bir chox olkelerde (qeyri islam) spirtli ichkiin gebuluna ciddi gadagalar var. meselen, Avstraliyada. Bu olkelerde ichkilerin etiketinde Sizin yazdiginiz teklif eks olunur. Azad Istehlakchilar Birliyi (AIB) beynelxalg elagelerinden istifade ederek, chalishacag ki, Umumdunya Sehiyye Teshkilatinin komeyi ile etiketlerde, reklam materiallarinda Sziin dediyiniz melumat yazilsin. Dushunuruk ki, yaxin 3 il muddetinde buna nail olcagig. 

AIB-in sedri:  Eyyub Huseynov 

 

04.07.2011
Muzahir Huseyn
Sual: Salam, hörmətli Eyyub müəllim. Məlumdur ki, spirtli içkilər insan saglamlgına çox ziyanlıdır. Belə olan təqdirdə nə üçün spirtli içiki şüşlərinin üzərində " Spirtli içkilər insan saglamlına ziyandır" sözləri yazılmır. Tskler.
Cavab: 

Maragli sualiniza gore teshekkur edirem.

 

Sizinle tam hemreyem. Azerbaycan muselman olkelerinin medeniyyet merkezi oldugu halda, artig 15 gundur ki, Bakixanov kuchesi ile S.Vurgun kucheleriin kesishmelerinde arag reklam olunur. 

 Azad Istehlakchilar Birliyi (AIB) Sizin dediyinizi nezere alacag ve reklamin yigishdirilmasina nail olacag.

AIB-in sedri:   Eyyub Huseynov 

21.06.2011
Heydər  Məmmədov
Sual:  Salam, Hörmətli Eyyub müəllim.Mənim müraciətim "Katel" şirkətinin xidməti ilə bağlıdır.Axı, görəsən, nə vaxt düzgün bir xəbər eşidəciyik?!Bu istiqamətdə Sizin rəhbərlik etdiyiniz birlik hansı işlər görür? Vallah,Azərbaycan dəhşət ölkədir: Üzünə gülə-gülə başına qapaz vururlar, haqqını tapdalayırlar, çörəyini əlindən alırıar...! Vallah, rəhmətlik Cəlilin "Ölüləri" bizdən diridirlər!!! Allah biz ölülərə kömək olsun!!!
Cavab: 

Katelle bagli AIB-e yalniz telefon zengleri ve Sizin sualiniz dacil olmushdur. Yazili erize olarsa en azi telefon aparatiniz geri gaytarmag olar. Etiraf edirem ki, AIB-in komandasi zeifdir. Qanunlara gore Kateli mehkemeye verib, onun istifadechilerine kompensasiya odetmek olar. 

 

AIB-in sedri:   Eyyub Huseynov 

11.06.2011
Məhəmməd  Qasımov
Sual: Hörmətli Eyyub müəllim, Mən arcelikdən paltaryuyan maşın almışam ...qaranti vaxtı bitmədən podşipnikleri dağıldı..təmir etdilər..3-4 aydan bir eyni qoyulan podşipnikler dağildi..dörd dəfə təmirdən sonra məlum oldu ki,onun barabanında zavod defekti var ....maşını dəyişdirmək hüququm olduğu halda bunu etmədilər....1-2 aydan sonra maşın yenə xarab oldu bu zaman onun təmiri ücün 140-azn istediler...men mustafa adlı şəxsə(qaranti ilə görevli) müraciət etdim....3-dəfə təmir orta hesabla 60-azn=180-AZN+barabanın qiymeti+140azn son təmir haqqı....təzə paltaryuyan almaq olar,üstə gəl 2-3 il garanti...mənə təmir ücün söz verdiler və üc gun məni aldatdılar evde usta gözlədim işimnən qaldım..4-cü gün deyilən vaxtda gəlmədilər və yenə aldatdılar....mən arcelikden mal almağima peşiman oldum ..neqeder usta axtarmaq olar ...bu komfort yox zülümdür...xahiş edirəm mənə yardım edəsiniz...mən istefada olan zabitəm artıq pulum yoxdur onlara yedirəm.
Cavab: 

Sizin hugugunuz var mali deyishesiniz ve ya temennasiz temir etdiresiniz. Unvaniniz, imzaniz olan etrafli erize yazsaniz hell olunar.

 

AIB-in sedri: Eyyub Huseynov 

07.06.2011
xaligova sevil
Sual: Bir aydan coxdur ki, yasadiqim unvanda smart tipli qaz sayqaci qurasdirilib.Her defe qaz kesilen zaman ve yeniden qaz verilen zaman sayqacdaki klapan acilmir.Her defe de qaz idaresinin iscini axtarib tapmaq lazimdir ki,gelib oz karti ile saygaci qaydaya salsin.Bunun neticesinde bir nece gun qazsiz qalmali oluruq.Indi hele yaydir, qisda goresen nece olacaq.Xahish edirem komeklik gosteresiniz.
Cavab: 

Sizin hugugunuz pozulur, erize ile AIB-e muraciet etseniz komeklik gostererik.

 

AIB-in sedri: Eyyub Huseynov 

28.05.2011
Raqif 
Sual: Şikayət və təkliflər kitabi necə lmalidir və hardan qeydiyyatdan keçməlidir?
Cavab: 

Hazırda "Şikayət və təkliflər" kitabını biznes qurumlara paylayırıq, istənilən biznes qurum AİB-dən təmənnasız olaraq bu kitabı götürə bilər. Kitab AİB -də qeydiyyata alınır, təmənnasız paylanılır.

 AİB-in sədri: Eyyub Hüseynov 

27.05.2011
Mir Kamran Abdullayev
Sual: salam.man bir restorana getdim mani sport geyiminda icari buraxmadilar.sadaca krosofka olduguna gora.ozuda sumqayitda adi bir donarxana.onlarin buna huququ varmi?manim huquqlarim na daracada pozulub va man na eda bilaram?tashakkur ediram
Cavab: 

Birmənalı şəkildə Sizin hüququnuz pozulmuşdur. Əgər AİB-ə yazılı müraciət etsəniz qeyd olunan obyektdə qanun-qayda yarada bilərik. 

AİB-in sədri: Eyyub Hüseynov 

Sual yaz
 1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45 
read more...
read more...
read more...
read more...
Copyright © 2007 Independent Consumer Union of Azerbaijan! All rights reserved. Created by  Lider web studio